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2010年9月14日 (火)

スーパー北斗21号で考えたこと。

函館発19:42発、スーパー北斗21号で札幌に向かっております。

Hakodate

そうか、3時間ちょっとで着くんですね。これで北海道新幹線なんて必要なんだろうか?
この距離で3時間は結構なもんでしょ。
もし1時間で着くというのなら北海道新幹線大賛成ですがね。せいぜい90分かなあ。

さて今朝、函館に出る前にドコモビジネスカスタマーセンターから郵便が届いていることに気づきました。

Docomo

先週、電話があり、当社で使用している携帯電話の1つが、利用が少ないのでプランをSからSSに変更したほうがいいという話だったので、切り替えてもらったのです。その切替の確認用書類でした。確か半年前にもそんな電話があって、別の携帯の分を変更した記憶があります。

ほかのキャリアにはないサービスですよね。さすがドコモって感じです。少なくともソフトバンクには絶対ないんじゃないかと思います。

あくまで私見ですがキャリアの電話応対を評価すると
========携帯=========
◎ドコモ(総じてよろしい)
△au(法人向けのポイントサービスの電話にはかなり迷惑しました)
×ソフトバンク(素人っぽい、しかも代理店がかなりしつこい)
△イーモバイル(定型的なことは正確、イレギュラー対応は即答できず)
========一般電話======
△NTT東日本(交換手あがりのおばちゃんはかなり失礼な口をきく)
◯KDDI(auとはちょっと違って、まとも)
こんな感じかなw

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